商標権侵害についてAmazon等のECサイトやSNSプラットフォーマーへ申告する方法

保有している商標権が侵害されたと思われる場合に、Amazon や楽天等のECサイト、そして Facebook, Twitter, Instagram 等の SNS 会社へその旨を申告することが出来ます。

本記事では、商標権侵害についての申告ページについて纏めました。申告はオンライン＆無料で可能です。もし商標権侵害の懸念がある場合は、専門家に相談するとともに、以下フォームにて申告を検討してみてはいかがでしょうか。その場合、本記事下部に記載した注意点についても合わせてご確認ください。

１．Amazon / アマゾン

知的財産権の侵害を申告 – Amazon
https://www.amazon.co.jp/report/infringement

２．Rakuten / 楽天市場

権利侵害通知窓口 – 楽天市場
https://ichiba.faq.rakuten.net/form/rightsmanagement-post

３．Facebook / フェイスブック

権利の侵害を報告 – Facebook
https://ja-jp.facebook.com/help/contact/634636770043106

４．Instagram / インスタグラム

商標権に関する報告 – Instagram
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/1921828231475726

５．Twitter / ツイッター

商標に関する問題を報告する – Twitter
https://help.twitter.com/forms/trademark

６．Mercari / メルカリ

メルカリ、安心・安全への取組みについて
https://about.mercari.com/press/news/articles/20170427_cspolicy/

７．Rakuten ラクマ（旧 フリル）

権利侵害のお問い合わせ – Rakuten ラクマ
https://fril.jp/info/rights_holder_inquiry/

８．Yahoo / ヤフー

Yahoo! JAPAN知的財産権保護プログラムのご紹介
https://business-ec.yahoo.co.jp/ppip/

９．Google / グーグル

商標侵害の申し立て – Google
https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint

１０．Alibaba / アリババ / 阿里巴巴

知的財産権侵害を申告する – Alibaba
http://wp-service.alibaba.co.jp/manual_detail/id=195

１１．TikTok / ティックトック

商標権侵害の報告 – TikTok
https://www.tiktok.com/legal/report/Trademark?lang=ja

１２．Snapchat / スナップチャット

知的財産権侵害の報告 – Snapchat
https://support.snapchat.com/ja-JP/a/infringement-reporting-about

１３．LinkedIn / リンクトイン

Reporting a Trademark Infringement Form – LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-NTMI

１４．Youtube / ユーチューブ

商標権侵害の申し立て  ＊Googleアカウントにて要ログイン – Youtube
https://support.google.com/youtube/contact/trademark_complaint

侵害の申告にあたっての注意点

商標権侵害の申告は、法律に関わる重大な手続です。申告にあたって以下の点に注意しながら、慎重に検討していきましょう。

・商標権侵害の申し立てを行うためには、商標権者又はその代理人である必要があります。それ以外の第三者が侵害の申し立てを行うことは出来ませんので、ご注意ください。

知的財産権の権利者またはその代理人でない、又は、権利の保有者であることが不明確である場合、この手続きを通して対応することはできません。

Amazon HP

・不正な目的で申告を行うのは控えてください。例えば Youtube においては、その場合に Youtube チャンネルが停止される恐れがあります。

YouTube の法的手続きを不正使用した場合、YouTube チャンネルが停止される可能性があります。

Youtube HP

・商標権侵害が疑われる相手方と連絡が取れる場合は、まずは直接相手方と協議を行い、問題を解決することも検討しましょう。

報告を提出する前に、問題のコンテンツを投稿した人物にメッセージを送信し、相手と直接問題を解決することをおすすめします。Instagramに連絡しなくても、問題を解決できる可能性があります。

Instagram HP

侵害を申告した後

商標権の侵害を申告すると、すぐに当該商品やコンテンツのページが削除されるわけではありません。申告先の会社側でも既定の調査が行われます。

YouTube において既定の調査を行い、商標権の侵害があると判断した場合はコンテンツを削除します。

Youtube HP

また、例えば Amazon においては、申告者の連絡先が Amazon 側から相手方へ提供される場合があります。その場合は、追って相手方から直接連絡が届くことがあるかもしれません。

注: 相手方に、申告者又は代理人のご連絡先を提供する場合があります。ご連絡先を相手方に提供してほしくない場合は、申告者又は代理人の会社名、名前、メールアドレスに限ってご提供いただく旨をご記載ください。

Amazon HP

最後に

以上、各会社における商標権侵害の申告ページについて紹介しました。商標権を有効に活用してブランドを守るためにも、侵害が疑われる場合は是非ご活用ください。

また、商標権を取得する効果については以下記事もご参照ください。

以上